Sobre el Acuerdo 286


¿Cuáles son los requisitos para presentar el examen Ceneval Acuerdo 286?

 
Estos son los requisitos para ser candidato al proceso de acreditación del Ceneval Acuerdo 286 para bachillerato:

1. Tener veintiún años (21) o más a la fecha de aplicación del examen
2. Certificado de estudios de nivel secundaria, emitido por la autoridad competente y con fecha anterior a la del registro
3. Clave Única de Registro de Población (CURP)
4. Identificación oficial con fotografía:
   • Credencial del IFE vigente *
   • Pasaporte vigente
   • Cartilla militar con 10 años de vigencia

* IMPORTANTE. Por disposición oficial las credenciales que tengan como último recuadro para el marcaje del año de la elección federal el 03, no podrán ser utilizadas como medio de identificación personal, a partir del 1º de enero de 2011.
 
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¿Cómo puedo recuperar el folio y la orden de pago?

 
Sigue estos pasos:
  1. Ingresa a Esta Página. Aquí el sistema te solicitará que ingreses tu nombre completo y fecha de nacimiento como aparece en el acta de nacimiento. En el campo Tipo de examen, selecciona el título Proceso de Acreditación de Conocimientos Equivalentes al Bachillerato General (Acuerdo 286 Bachillerato).
  2. Cuando escribas tus datos personales y selecciones el examen, el sistema abrirá otra ventana que indica Recuperar la orden de pago, haz clic ahí.
  3. El sistema emitirá la orden de pago al examen con el número de folio.

 

Cumplo 21 años de edad un día después de la fecha de presentación del examen. ¿Puedo Registrarme?

 
No, únicamente podrán participar quienes tengan veintiún años o más a la fecha de presentación del examen.
 

Todavía no tengo el certificado de secundaria (lo extravié y está en trámite o aún no me lo entregan porque acabo de concluirla), ¿puedo presentar el examen)

 
Sí puedes presentarlo, siempre y cuando la fecha de emisión del certificado de secundaria sea anterior a la fecha de registro al examen. Es necesario contar con éste al momento de realizar los trámites para obtener tu certificado de bachillerato.
 

¿Qué es el Ceneval?

¿Qué es el Ceneval?

El Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (CENEVAL), es una asociación civil sin fines de lucro cuya actividad principal es el diseño y aplicación de instrumentos de evaluación de conocimientos, habilidades y competencias, así como el análisis y la difusión de los resultados que arrojan las pruebas. Desde 1994 proporciona información confiable y válida sobre los conocimientos y habilidades que adquieren las personas como beneficiarios de los programas educativos de diferentes niveles de educación formal e informal.

Su máxima autoridad es la Asamblea General, constituida por instituciones educativas, asociaciones y colegios de profesionales, organizaciones sociales y productivas y autoridades educativas gubernamentales. Cuenta con un Consejo Directivo que garantiza la adecuada marcha cotidiana del Centro. Su director general es la autoridad ejecutiva del mandato emanado de la Asamblea General.

Sus instalaciones centrales se encuentran en la Ciudad de México y sus actividades se sustentan en los últimos avances e investigaciones de la psicometría y otras disciplinas, así como en la experiencia y compromiso de su equipo, integrado por casi 500 personas.

Los instrumentos de medición que elabora el Centro proceden de procesos estandarizados de diseño y construcción y se apegan a las normas internacionales; en su elaboración participan numerosos cuerpos colegiados integrados por especialistas provenientes de las instituciones educativas más representativas del país y organizaciones de profesionales con reconocimiento nacional.

 

¿Cómo es el Examen del Ceneval?

Todo depende del examen que desees realizar.  En nuestro canal de Youtube, hemos publicado una serie de video tutoriales para explicar a detalle cómo es el examen Ceneval AcreditaBACH bajo el acuerdo 286 de la SEP, que es el que se aplica cuando deseas obtener el certificado de educación media superior -preparatoria- con un sólo examen.  Para ver los videos, por favor suscríbete al canal aquí:

 

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¿En qué consiste la evaluación global?

 
La evaluación global se integra de dos fases:

Primera fase
En esta fase se aplica el Examen General de Competencias Disciplinares, constituido por 180 preguntas de opción múltiple con cuatro opciones de respuesta cada una, distribuidas en cuatro campos disciplinares:
  1. Comunicación
  2. Matemáticas
  3. Ciencias Experimentales
  4. Ciencias Sociales

Cabe mencionar que el examen puede incluir hasta 15 reactivos piloto, los cuales no contarán para su calificación.

Esta fase tiene una duración máxima de cuatro horas y media, inicia a las 9:00 hrs. y concluye a las 13:30 hrs. El único material de apoyo permitido es una calculadora simple.

Segunda fase
En esta fase se presentan dos pruebas:
  1. Comprensión de textos. Incluye dos lecturas que pueden ser de tipo literario, científico o informativo, con diez preguntas de opción múltiple cada una.
  2. Habilidad en la expresión escrita y argumentativa. A partir de una serie de preguntas polémicas, se tiene que elegir sólo una y desarrollar un texto argumentativo.

Esta fase tiene una duración de tres horas, inicia a las 15:00 hrs. y termina a las 18:00 hrs., y se presenta el mismo día y lugar en donde se llevó a cabo la primera fase.
 

¿En qué consiste el Examen de un sólo campo disciplinar?

 
Este examen da la oportunidad al sustentante que presentó la evaluación global y no acreditó un campo disciplinar, de participar en una segunda y única evaluación para acreditarlo; en cualquiera de los dos periodos de aplicación posteriores.

El examen inicia a las 9:00 horas en las sedes de aplicación que se determinen. Tiene una duración máxima de dos horas y media.
 

¿En qué consiste el Examen de campo disciplinar para la segunda fase?

 
Este examen da la oportunidad a las personas que presentaron la evaluación global y aprobaron todos los campos disciplinares de la primera fase, pero no acreditaron la segunda fase, de presentar en una segunda y única ocasión el Examen de campo disciplinar de la segunda fase en cualquiera de los dos periodos siguientes de aplicación.

El examen tiene una duración máxima de tres horas, inicia a las 15:00 hrs. y termina a las 18:00 hrs.
 

¿Cuál es el costo y el número de cuenta bancaria en donde debo depositar el pago?

 
Al 2013, los costos publicados son:
  • Evaluación global: $2,235
  • Examen de un solo campo disciplinar: $1,072
  • Examen de campo disciplinar para la segunda fase: $1,508

Instrucciones adicionales como banco y número de cuenta, se reciben conforme a las indicaciones de la Orden de Pago Referenciado emitido en línea directamente por el Ceneval al momento de registrarse al examen.
 

¿Cómo me registro para presentar la evaluación global o el examen de un campo disciplinar?

 
Para registrarte, por favor visita Esta Página.
 
Una vez concluido tu registro, el sistema generará la Orden de Pago con un número de referencia que emplearás para realizar el pago. Este número tendrá una vigencia de tres días hábiles para que pague el examen. Si no realizas el depósito bancario en ese periodo, el sistema de registro en línea eliminará el número de referencia y tendrás que volver a registrarte.
 

¿Como obtengo mi número de folio?

 
Se encuentra en la Orden de Pago que obtendrás al finalizar registro en línea al examen. Este número tendrá vigencia únicamente para la fecha que seleccionaste.
 

Si durante mi registro en línea tengo algún problema, ¿qué debo hacer?

 
Comunícate a la Unidad de Información y Atención al Usuario del Ceneval para exponer tu situación. Para llamar en la zona metropolitana del Distrito Federal el número es 30 00 87 00; desde el interior de la República Mexicana marca sin costo el número 01 800 624 2510, de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas; los sábados de 8:00 a 13:00 horas.

El correo electrónico es:
 

¿Puedo pagar los exámenes de dos o más personas, incluido el mío, con una sola ficha de depósito?

 
No. De acuerdo con la convocatoria emitida por la SEP, el pago debe ser individual. Comunícate al Departamento de Facturación y Cobranza del Ceneval, al teléfono 01(55) 53 22 92 00 extensión 1044 o 1039 para exponer esta situación y evitar complicaciones con tu número de folio.
 

¿Puedo hacer correcciones de datos una vez que me he registrado en línea?

 
Cuando ingresas por primera vez al registro se te solicita que ingreses dos veces tu nombre y fecha de nacimiento. La primera en la pantalla inicial y después, a manera de confirmación en la ventana de datos personales.

Una vez que has ingresado tu nombre y fecha de nacimiento en la ventana de datos personales, éstos NO podrán ser editados bajo ninguna circunstancia o motivo.
 

¿Qué documentación debo llevar para presentar el examen?

 
Debes mostrar una identificación oficial con fotografía y la orden de pago debidamente firmada y sellada por el banco.
 

Si extravié mi identificación oficial, ¿puedo presentar cualquier otra identificación con fotografía?

 
No, las únicas identificaciones permitidas son: credencial del IFE, pasaporte y cartilla militar con máximo diez años de vigencia.

En caso de pérdida o robo, previo al examen, tendrás que acudir al ministerio público para levantar el acta correspondiente, la cual deberás enviar al correo electrónico: . El Comité analizará tu situación y te informará el procedimiento a seguir.

IMPORTANTE. Por disposición oficial las credenciales del IFE que tengan como último recuadro para el marcaje del año de la elección federal el 03, no podrán ser utilizadas como medio de identificación personal, a partir del 1º de enero de 2011.
 

¿Donde puedo obtener la guía del examen?

 
Visita Esta Página para descargar la guía y puedes ver su solución de manera gratuita en Nuestro Canal de YouTube.
 

¿Es suficiente estudiar la Guía de contenidos del Ceneval para acreditar el examen?

 
No, su estudio no garantiza el éxito en la evaluación, únicamente tiene el propósito de orientarte sobre la estructura y las características de cada una de las pruebas que conforman el Proceso de Evaluación para la Acreditación de Conocimientos Equivalentes al Bachillerato General.
 

¿El Ceneval ofrece cursos o asesorías para el examen?

 
El Ceneval no imparte cursos ni asesorías. La SEP y el Ceneval no reconocen, avalan ni descalifican los programas, cursos o materiales didácticos que instituciones públicas o empresas privadas ofrecen para capacitar a los sustentantes de este proceso.

El ofrecimiento o la participación en cursos o programas de pretendida preparación para este proceso es responsabilidad exclusiva de los interesados.

Tampoco se reconocen compromisos con organismos públicos o privados, o bien agrupaciones u organizaciones políticas, sociales o gremiales que ofrezcan cualquier ventaja a sus simpatizantes o afiliados. Se desconoce el uso de los materiales, nombres registrados o signos de identificación que hacen algunos proveedores de servicios de capacitación en el mercado y se reserva el derecho de ejercer cualquier acción penal o administrativa en consecuencia.
 

Existen escuelas que ofrecen cursos de preparación para el examen y afirman estar incorporadas a la SEP y garantizan la aprobación del examen, ¿es cierto?

 
La SEP no ha otorgado autorización ni permisos a ninguna escuela o asociación pública o privada para impartir cursos de preparación para el Proceso de Acreditación de Conocimientos Equivalentes al Bachillerato General.

Por su parte, el Ceneval no reconoce, avala, ni descalifica los programas, cursos o materiales didácticos que entidades públicas o privadas ofrecen para capacitar a los sustentantes de este proceso. Tampoco reconoce compromiso alguno con organismos públicos o privados, o bien agrupaciones u organizaciones políticas, sociales o gremiales, que ofrezcan cualquier ventaja a sus simpatizantes o afiliados.

Para el Ceneval, ningún entrenamiento rápido permite sustituir la madurez y conocimientos equivalentes al bachillerato adquiridos por la experiencia de vida, pero reconoce que la asesoría en procedimientos de sistematización, reforzamiento o corrección de esta experiencia –ya adquirida- puede tener efecto en los resultados de las diversas pruebas.

La participación en cursos o programas de pretendida preparación para este proceso es responsabilidad exclusiva de los interesados. Las pruebas administradas por el Ceneval serán calificadas por éste con total independencia.
 

¿Cómo se califican los exámenes?

 

  1. Todas las hojas de respuesta se leen y califican electrónicamente con claves específicas en un centro de calificación automatizado.
  2. El texto argumentativo es calificado por un grupo de expertos en lengua (sinodales), con base en una serie de criterios establecidos por el Ceneval.
  3. Los resultados de la primera fase son reportados en índice Ceneval y la puntuación mínima requerida para acreditar cada campo disciplinar del examen es de 1000 puntos.
  4. El resultado obtenido en la segunda fase del examen puede ser Aprobado o No aprobado.
  5. El resultado final se emite según lo obtenido en la primera y segunda fase.
  6. Se emite un reporte de calificación individual.

 

¿Cómo puedo saber mi resultado?

 
Los resultados del examen se pueden consultar en la página electrónica del Ceneval: www.ceneval.edu.mx, en la fecha señalada en el calendario de actividades.
 

¿Se puede solicitar la revisión de examen?

 
No hay revisión de examen. En la convocatoria emitida por la SEP y en el contrato de prestación de servicios se establece que las personas interesadas se someterán al dictamen emitido por el Ceneval, tanto para los exámenes de la evaluación global, como los de un solo campo disciplinar. En ambos casos dicho dictamen tendrá carácter de inapelable.
 

¿Cómo se tramita el certificado?

 
La información del lugar en el cual podrás tramitar tu certificado, así como los requisitos para ello, se pueden consultar en la siguiente página: www.dgb.sep.gob.mx
 

¿Es válido el certificado que se me entrega para continuar mis estudios a nivel superior?

 
Sí, lo expide directamente la SEP por medio de la Dirección General de Bachillerato.
 

¿Dónde puedo tramitar el duplicado del certificado?

 
La única instancia que le puede expedir el certificado de bachillerato o su duplicado es la SEP. Para mayor información llame a TELSEP a los siguientes teléfonos: 36 01 75 99 y 01 800 288 66 88.
 

¿Cuántos aprueban la evaluación global?

 
En promedio, una tercera parte de las personas que lo presentan.
 

¿Me pueden entregar una constancia de que presenté el examen para poder registrarme al examen de selección de la universidad?

 
No, sólo se entrega el Certificado de bachillerato como se establece en la convocatoria.
 

¿Qué tipo de apoyo se brinda a las personas que tienen alguna capacidad especial el día de la presentación de los exámenes?

 
El Ceneval ha dispuesto salones especiales para apoyar a los sustentantes que presenten alguna discapacidad. Previo al examen, deberá enviar un correo electrónico a e indicar la capacidad especial que presenta para poder orientarle con mayor detalle.
 

¿Cómo puedo tramitar la factura por el pago del examen?

 
Ingresa a la página electrónica de Ceneval en www.ceneval.edu.mx, a la sección del Acuerdo 286 Bachillerato; subsección Costos. Allí encontrarás un vínculo denominado "Solicitud de factura para el sustentante", llena el formato, incluye la documentación que se solicita y selecciona la forma de entrega.
 

¿En qué circunstancias y cómo puedo solicitar el reembolso del pago efectuado para presentar el examen?

 
Políticas
  • Es improcedente el reembolso del pago realizado cuando no se presente al examen en la fecha programada.
  • Cuando existan impedimentos para que se presente al examen considerados como Causas de fuerza mayor, deberá acreditar y justificar la situación ante el Ceneval, A. C. para su análisis y dictamen. En caso de que proceda la solicitud de reembolso, se aplicará un cargo del 15% por gastos de administración.
  • Si realizó el pago y no cumple con las condiciones para la presentación del examen establecidas en la convocatoria emitida por la SEP, podrá solicitar el reembolso al cual se le aplicará un cargo del 15% por gastos de administración.
  • Cuando por causas imputables al Ceneval, A. C. se modifiquen las condiciones de aplicación (fecha, lugar, etc.) y esta situación afecte la presentación del examen, podrá solicitar el reembolso en su totalidad.
  • Las solicitudes de reembolso sólo se aceptarán en un plazo máximo de 30 días naturales contados a partir de la fecha de aplicación del examen, y se someterán a dictamen para definir su autorización o rechazo.
  • El Ceneval se guiará estrictamente por sus políticas internas.

Precisiones
  • Se entienden por Causas de fuerza mayor, aquellos acontecimientos ajenos a la voluntad del sustentante, tales como enfermedad, accidente, robo o fallecimiento debidamente respaldados con el soporte documental oficial.
  • No se consideran Causas de fuerza mayor los siguientes argumentos: motivos de trabajo, falta de preparación para el examen, problemas de transporte para llegar a la sede del examen, no haber entendido la convocatoria, etc.

Si después de analizar su situación con las políticas y precisiones al respecto, considera que tiene los elementos para solicitar el reembolso del pago del examen, comuníquese a la Unidad de Información y Atención al Usuario al teléfono 30.00.87.00, o larga distancia sin costo 01 800 624 25 10 o envíe un correo electrónico a para solicitar el formato correspondiente.
 

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